KONTAKT
DuNo - Trading GmbH
E-Mail: info@duno-trading.de
Tel.: 01728555994
1. Allgemeines
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich an Kunden ab 18 Jahren. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
2. Versandgebiet
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands.
Optional: Versand in die EU möglich (bitte beachten Sie ggf. nationale Alkoholbestimmungen).
3. Versanddienstleister
Wir versenden überwiegend mit [Versanddienstleister].
Bei alkoholischen Produkten erfolgt die Altersverifikation bei Lieferung ([Altersverifikation-Methode] oder vergleichbar).
Bitte stellen Sie sicher, dass bei Lieferung eine volljährige Person vor Ort ist und einen gültigen Ausweis vorzeigt.
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Lieferung verschickt wurde.
4. Lieferzeiten
Standardlieferung innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage.
Lieferzeiten für EU-Länder variieren je nach Zielort und Versanddienstleister.
Verzögerungen durch Feiertage oder Lieferdienste behalten wir uns vor.
5. Versandkosten
Versandkosten werden während des Checkouts angezeigt und berechnet.
Optional: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von [Betrag] € (bitte anpassen).
6. Rücksendungen
Rücksendungen sind nur für ungeöffnete alkoholische Produkte innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist möglich (siehe Widerrufsbelehrung).
Bitte senden Sie Waren nur nach vorheriger Rücksprache an:
[Dein Firmenname / Adresse]
E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse]
7. Beschädigte Lieferungen
Bitte prüfen Sie die Lieferung direkt bei Erhalt.
Beschädigte oder falsche Produkte melden Sie bitte unverzüglich per E-Mail, damit wir Ersatz liefern oder eine Lösung anbieten können.